Ние предлагаме 30-дневна гаранция за връщане на парите за всички продукти.
Ако не сте доволни, можете да заявите възстановяване на сумата за продуктите в рамките на 30 дни от покупката.
Моля, прочетете условията:
1. Валидност: 30-дневната гаранция е валидна 30 дни от датата на поръчката. Моля, уведомете ни за желанието си да се откажете в рамките на 30 дни от датата на поръчката на следния имейл адрес: info@mannavita.bg
2. Гаранцията важи и за отворени продукти: Гаранцията важи и за отворени продукти. Това означава, че можете да изпробвате продукта и ако не ви удовлетворява, можете да го върнете в рамките на 30 дни.
3. Множество еднакви продукти: Ако сте поръчали няколко еднакви (подобни) продукта и сте отворили повече от един, можем да възстановим сумата само за един отворен продукт. Например, ако закупите 100-грамова и 40-грамова пчелно млечице и отворите и двете, можем да възстановим сумата само за един от тях.
4. Адрес за връщане: Продуктите, за които се иска възстановяване, трябва да бъдат изпратени на нашия адрес за ваша сметка:
- Име: MANNAVITA
- Улица, номер: Szechenyi Istvan utca 73/1.
- Град: Pusztaszabolcs
- Пощенски код: 2490
- Държава: Унгария
- Имейл: info@mannavita.bg
5. Банкова сметка: Моля, приложете IBAN номер на банкова сметка към върнатия продукт или го изпратете по имейл. Възстановяването ще бъде преведено по предоставената сметка.
6. Срок за възстановяване: Възстановяването ще бъде извършено в рамките на 7 дни след получаване на продукта.
7. Само в картонена кутия: Продуктите ще бъдат приети само ако са върнати в опаковка (картонена кутия), която е невредима, добре защитена с предпазни материали (по подобие на нашата опаковка) и запечатана с тиксо. Ако продуктът не бъде върнат по този начин и опаковката му бъде повредена по време на транспорта, няма да можем да възстановим сумата за продукта.
8. Повредена опаковка: Не приемаме продукти, чиято външна опаковка е повредена, с изключение на продукти, при които отварянето по друг начин не е възможно (тези са много малко).
9. Използване според срока: Отворени продукти могат да бъдат върнати в рамките на 30 дни от датата на получаване. Можем да възстановим сумата само ако липсващото количество от продукта съответства на броя дни между получаването и връщането. Например, ако сте използвали продукта 2 дни, но върнатият продукт липсва количество, еквивалентно на 15 дни употреба, няма да можем да възстановим сумата за продукта.
10. Срок за връщане: След като ни уведомите, че желаете да върнете продукта, той трябва да бъде върнат в рамките на 14 дни. Ако продуктът не пристигне при нас в рамките на 14 дни от уведомлението ви, няма да можем да приемем връщането.
11. Такса за доставка: Таксата за доставка, свързана с вашата поръчка, не подлежи на възстановяване.
Нека Здравето бъде с теб!
Mannavita